Metodología CATWDA para solución de problemas

Es una herramienta que, a partir de la identificación de elementos esenciales del sistema permite formular una definición raíz. Se conoce como CATWDA por ser las iniciales de cada uno de los elementos que lo conforman:
C Cliente(s); todo aquel que se beneficia a raíz de la operación del sistema.
A Actor(es); quienes realizan las actividades que conforman el sistema.
T Transformaciones o procesos; procesos que modifican los insumos del sistema.
W Weltanschaung; palabra alemana para la “visión del mundo”; el enfoque del sistema.
D Dueño; propietario del sistema, es quien tiene la capacidad de decidir sobre su existencia.
A Ambiente; elementos externos al sistema. Restricciones políticas, organizacionales, legales o aspectos éticos.

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